miércoles, 18 de noviembre de 2009

Pregunta 3: Conclusiones finales y perspectivas futuras

CONCLUSIONES UNIDAD 5
Las conclusiones que se pueden sacar del Caso de Satyam Computer es que por mas que uno quiera tener una imagen positiva y revalorada dentro del mercado en el que se desenvuelve, nunca debe sobrepones los intereses personales sobre los derechos de nuestros stakeholders, ya que estos merecen todo el respeto y consideración ,puesto que son el principal activo de la compañía,ya que sin ellos no se pudiera seguir adelante en las metas que se ha propuesto la compañía. En el Caso de Satyam Computer se puede ver como Ramalinga Raju, sabiendo que estaba actuando de una manera no correcta,decidió seguir adelante con el proyecto a sabiendas que tarde o temprano la patraña que había armado (maquillar la compañía) se iba a descubrir. Quizas si el se hubiera rectificado ,hubiera quedado como mejor persona, ya que se sobrevalora mas en las personas el corregir el error que se ha cometido y empezar de nuevo; antes que callar y perjudicar a otros que nada tiene que ver con el asunto. Una alternativa de solución que presenta el grupo es que Satyam Computer entre en una restructuración ,es decir que la empresa asuma todos los pasivos que se ha generado producto del fraude y que empiece de nuevo,pero esta vez dando una imagen positiva y de confianza para con sus clientes.Asimismo ,la empresa debe nombrar nuevos directores que se hagan cargo del reflote de la compañía ,asi como de la reingeniería que se planteaba en líneas anteriores.
En segundo lugar , en cuanto al esquema de la ética para los negocios esta se basa en tres pilares importantes (ambiental, económico y social) que en el Caso de Satyam Computer tienen mucha relevancia con las personas que están involucradas en este fraude. A continuación se pasarà a explicar dichas relevancias :
  • En el tema ambiental ,podemos notar que la empresa no presenta mayores perjucios frente a la sociedad ,asi como frente a los stakeholders ,ya que el problema se origina principalmente en el tema económico y social.
  • En el tema económico, se puede notar que si hay grave perjuicio tanto para los stakeholders como para diversas empresas del sector informatico indias que se ven perjudicadas por el Caso de Satyam Computer,ya que producto del fraude la empresa ha perdido millones de dólares lo cual lo hace endeble frente a las obligaciones que tiene que cumplir, sin contar el grave perjuicio económico que ha sufrido los cerca de 53,000 empleados que tiene la compañía que han perdido sus puestos de trabajo, asi como dejar de generar un ingreso mas para sus hogares. En cuanto al perjucios económico que han sufrido las diversas empresas del sector informatico indias ,se puede ver que si bien esta compañias al comienzo empezaron a ser bien vistas gracias al reflote y la buena imagen que brindaba Satyam Computer,ahora pasa todo lo contrario ,ya que los diversos proveedores y clientes que empezaban a ganar con el transcurrir del tiempo ,producto de su buen desempeño ,ya no quierern trabajar con ellos ,ya que tienen temor a que puedan ser engañados como los proveedores y clientes que tenia Satyam Computer. En síntesis, Ramalinga Raju ha ocasionado un gran daño a las industrias indias que van a tener que trabajar bastante para poder recuperar la confianza con la que gozaban antes del fraude y poder empezar a generar utilidades para el bien de la empresa.
  • En el tema social, si bien una persona (Ramalinga Raju ) por su ambicion trato de ganar dinero a costa de lo que sea,perjudico a muchas otras personas que nada tenían que ver con el problema, no solo quitándoles un puesto de trabajo,sino que también hizo que los ciudadanos indios en el mundo sean visto como personas corruptas y mentirosas, cosa que no es verdad. Se puede notar como la ética juega un papel importantísimo en las personas,ya que no solo basta ser capaz o tener una serie de estudios académicos para saber manejar una empresa,sino que también esta el hecho de decir NO a ciertos propocisiones o insinuaciones que se le presenta a uno en la vida, es ahí donde debes saber elegir lo bueno y lo malo, y en donse si tu realmente estas preparado para tales situaciones,sales con ventaja frente a los demás que en muchas ocaciones suelen ser débiles frente a estas tentaciones.
En tercer lugar, como conclusiones que se pueden resaltar dentro del Caso de Satyam Computer,también se debe mencionar a la teorías consecuencialistas y no consecuencialistas,asi como a las máximas. En cuanto a las teorías concecuencialistas, se nota claramente la teoría del utilitarismo, ya que para Ramalinga Raju nunca la importo el daño que ocasionaba con sus decisiones en sus stakeholders,ya que para el siempre se impuso su beneficio personal antes que el de los demás. En lo que respecta a la teoría no consecuencialista, se puede las máximas que prevalencen en este caso que son las siguientes :
  • En lo que respecta a la Maxima 1 ,se puede notar que Ramalinga Raju, siempre tuvo una ley personal, que es la de generar dinero ,frente al perjuicio de los demás,su ley era la de ganar dinero fácil sin importar a quien tuviera al frente.
  • En lo que respecta a la Maxima 2,se nota que esta máxima nunca existió para Ramalinga Raju,ya que el veía a sus trabajadores como unas maquinas que solo generaban dinero, no les interesaba si estos estaban cansados o tenias problemas de toda índole,lo que el buscaba era ganar y ganar. El siempre los trato como un medio para que su empresa sea bien vista en el mercado,una muestra de esto es que una vez estallado el fraude ni siquiera los llamo o hablo con ellos para pagarles algún tipo de indemnización que había originado productos de sus erradas deciciones.
  • En lo que respecta a la Máxima 3,se puede notar que Ramalinga Raju,creía que todas las decisiones que había tomado eran las correctas, es decir era una ley personal, que nadie podía contradecirlo a pesar de que se estaba equivocando.Una vez mas su terquedad y el no saber escuchar a los demás ,lo condujo a graves problemas financieros y a que su imagen se vea deteriorada producto del debacle que sufria la empresa.
Finalmente, en cuanto a las herramientas gerenciales que se puede relacionar con el Caso de Satyam Computer,se puede notar que la Vision y Mision que tenia la empresa desde que empezó a operar,si bien se llevaron a cabo en un cierto tiempo,desde que Ramalinga Raju,entro al directorio ,estas se fueron esfumando producto de la necedad y la ambicion que tenia este personaje pintoresco en la corporación. En cuanto a los códigos de la ética corporativa, estas mucho menos se cumplieron ,puesto que Ramalinga Raju,nunca supo el significado de la palabra código de ética,ya que lo único que busco en todo el tiempo que estuvo en el directorio de Satyam Computer ,lo único que busco fue llenarse los bolsillos con plata mal habida,sin pensar en los demás miembros que trabajaban con el en la corporación.

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